Du befindest dich hier: Startseite » Service
Willkommen beim Pixum Kundenservice!
28 26 15 64
Kontaktiere uns persönlich:

Unser freundlicher und kompetenter Kundenservice steht dir gerne zur Seite.

28 26 15 64

Mo - Fr 08:00 - 22:00 Uhr, Sa - So 12:00 - 20:00 Uhr
mit Ausnahme der gesetzlichen Feiertage

Hast du eine Frage?

Die Antworten auf die häufigsten Kundenanfragen finden Sie in unserem Service-Bereich.

Anhang hinzufügen

Mo - Fr 10:00 - 20:00 Uhr
mit Ausnahme der gesetzlichen Feiertage.

In dieser Zeit steht dir auch unser Live Chat zur Verfügung. Klicke dazu einfach unten auf das blaue Symbol. Rund um die Uhr kannst du unseren virtuellen Assistenten nutzen.

Mein Auftragsstatus

Mein Auftragsstatus

Erfahre hier sofort den aktuellen Status deiner Bestellung! Gib dazu einfach deine Auftragsnummer in das folgende Feld ein:

Top-Themen

NEU: Alle Bestellungen immer im Blick

Egal, ob du gerne mit der Pixum App, auf der Webseite oder in unserer Software bestellst - mit der aktuellsten Version der Pixum App kannst du all deine Bestellungen und deren Status jederzeit einsehen und überprüfen.

Tipp: Deine Pixum App Bestellungen kannst du so auch ganz einfach kopieren, ändern und nachbestellen.

Pixum Service FAQs - Beiträge im Überblick

Vom Auftragsstatus bis zur Gutscheineinlösung - entdecke alle Pixum Service-Beiträge im Überblick und finde schnell Antworten auf deine wichtigsten Fragen.

Zur Übersicht

Pixum hat die zufriedensten Kunden

In der aktuellen Umfrage des TÜV Rheinlands zum Thema Kundenservice vergeben die fast 600 Kunden die Durchschnittsnote "sehr gut" (1,3). Die befragten Kunden loben neben der Zuverlässigkeit und Kompetenz vor allem auch die Freundlichkeit des Pixum Kundenservice.

...und den besten Kundenservice

Das Deutsche Institut für Service-Qualität (DISQ) und der Nachrichtensender n-tv haben im Rahmen einer repräsentativen Verbraucherumfrage die besten deutschen Online-Shops 2021 ermittelt.

Neben dem 1. Platz als Gesamtsieger der Kategorie "Fotoanbieter ohne Filialnetz" überzeugte Pixum auch auf dem 1. Platz in den Teilkategorien "Kundenservice" und "Internetauftritt". Zur Pressemitteilung »

Zu welchem Produkt hast du Fragen?

Pixum Fotobuch

Fotobuch Tipps

Poster & Leinwand

Wandbild-Tipps

Fotoabzüge

Fotoabzüge Tipps

Handyhüllen & Co

Handyhüllen-Tipps

Fotokalender

Fotokalender Tipps

Grußkarten

Grußkarten-Tipps

Pixum Tipp

Wir sind gerne für dich da - auch am Wochenende!

An den Wochenenden erreichst du uns samstags und sonntags auch von 12 bis 20 Uhr.

Perfekter Service! Sogar am Sonntag innerhalb kürzester Zeit!!! Klasse! Vielen Dank!
K. Heinrich

Weitere Services

PIXUM 4 BUSINESS & PROFESSIONALS

Sie sind Geschäftskunde, planen eine größere Bestellung oder sind Reseller unserer Pixum Fotoprodukte?
Kontaktieren Sie direkt unseren Großkunden-Service und profitieren Sie von attraktiven Angeboten und kompetenter Beratung zu Ihren Projekten.

Zum Geschäftskunden-Bereich

Pixum Fotobuch: Papiermusterset

Überzeuge dich von der Qualität und Haptik unserer Fotobuch Papierarten - mit dem Papiermusterset für nur 5,00 ¤:

  • Musterset unserer Fotobuch Papier-Varianten mit Detailinformationen
  • Keine Mehrkosten: Erhalte mit dem Set einen 5,00 ¤-Gutschein für deine nächste Fotobuch Bestellung

In den Warenkorb

Pixum ist vielfacher Testsieger

Stiftung Warentest: "Beste Bildqualität bei Pixum"

Der Pixum Kundenservice ist klasse.

"Deutschlands beste Online-Shops 2021"

"Benutzerfreundlichkeit: hoch, Technische Details: exzellent"

"Die beste Fotobuch-App (Deutschland)"

Nichts gefunden?
Wir helfen dir gerne persönlich weiter!
28 26 15 64
Kontaktiere uns persönlich:

Unser freundlicher und kompetenter Kundenservice steht dir gerne zur Seite.

28 26 15 64

Mo - Fr 08:00 - 22:00 Uhr, Sa - So 12:00 - 20:00 Uhr
mit Ausnahme der gesetzlichen Feiertage

Hast du eine Frage?

Die Antworten auf die häufigsten Kundenanfragen finden Sie in unserem Service-Bereich.

Anhang hinzufügen

Mo - Fr 10:00 - 20:00 Uhr
mit Ausnahme der gesetzlichen Feiertage.

In dieser Zeit steht dir auch unser Live Chat zur Verfügung. Klicke dazu einfach unten auf das blaue Symbol. Rund um die Uhr kannst du unseren virtuellen Assistenten nutzen.