Fotoabzüge, Fotokalender, Fotobuch und ein Smartphone als Freisteller
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Dein Auftragsstatus

Finde schnell und einfach den Auftragsstatus deiner Bestellung heraus und erfahre direkt, wann dein personalisiertes Fotoprodukt bei dir eintrifft.

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Prüfe den Auftragsstatus deiner Pixum Bestellung

Du hast ein Pixum Fotobuch oder ein anderes unserer Fotoprodukte bestellt und bist gespannt, wann dein Auftrag von Pixum bearbeitet und versendet wird? Verständlich! Bei uns kannst du den Auftragsstatus anhand deiner Auftragsnummer persönlich und jederzeit abfragen kannst - so weißt du, wann dein Fotoprodukte bei dir sind.

Auftragsstatus

Erfahre hier den aktuellen Status deiner Bestellung. Gib dazu einfach deine Auftragsnummer in das folgende Feld ein.

Video-Tutorial: Auftragsstatus schnell und einfach abfragen

Du hast kürzlich ein Produkt bei Pixum bestellt und möchtest jetzt deinen aktuellen Auftragsstatus abfragen? Kein Problem! In diesem Video zeigen wir dir ganz genau, wie es geht.

Einfach auf das Bild klicken und los geht's.

Hand mit Smartphone, auf dem ein Screenshot der Pixum App mit der Bestellübersicht zu sehen ist

Alle Bestellungen immer im Blick

Egal, ob du gerne mit der Pixum App, auf der Webseite oder in unserer Software bestellst - mit der Pixum App kannst du all deine Bestellungen & deren Status jederzeit checken.
Tipp:
Deine Pixum App Bestellungen kannst du so auch ganz einfach kopieren, ändern & nachbestellen.

Automatische Status-Meldungen zum Stand deiner Lieferung

Screenshot der Pixum Auftragsbestätigung mit Auftragsnummer

Auftragsnummer

Selbstverständlich erhältst du, sobald du eine Bestellung aufgegeben hast - egal ob Fotos, Pixum Fotobuch, Pixum Wandbild oder andere Fotoprodukte - eine Bestätigung mit einer Auftragsnummer an deine E-Mail-Adresse.

Tipp: Speichere die Auftragsnummer ab, so kannst du auf dieser Seite den aktuellen Status zu deiner Bestellung überprüfen. Solltest du deine Auftragsnummer nicht finden, so kannst du deinen Auftrag auch in deinem Kundenkonto bei Pixum abrufen. Alternativ kannst du natürlich jederzeit unseren Kundenservice kontaktieren und den Bestellstatus abfragen - per Telefon, E-Mail, Live-Chat oder WhatsApp.

Cyanfarbene Illustration eines LKWs

Versandbestätigung

Sobald dein schönes Fotobuch oder deine Bilder erstellt wurden, schickt unser Kundenservice bei Pixum noch einmal automatisch eine Mitteilung per E-Mail zum Versand, die dich über die schnelle Lieferung informiert. Ebenso bekommst du vom Pixum Fotoservice weitere Informationen über den Sendungsverlauf zugesendet.

Pixum ist vielfacher Testsieger

Portrait-Bild einer Pixum Kunderservice Mitarbeiterin

Kundenservice

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Telefonisch28 26 15 64
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